Livraisons disponibles uniquement en France métropolitaine.

Les livraisons sont limitées à un poids maximal de 30 kg par colis, que ce soit pour une livraison à domicile ou en point relais.
En cas de commande dépassant ce poids ou en cas de nécessité technique (par exemple : dimensions particulières, produit fragile ou transport de liquide), la livraison sera opérée en plusieurs colis, chacun faisant l’objet de frais de port distincts.

Les frais de livraison, ainsi que les éventuels frais annexes, sont résumés dans votre panier. Ils sont calculés en fonction :
- du montant total du panier,
- de l’option de livraison choisie,
- et de l’adresse de livraison.

Les frais applicables vous seront précisés après la connexion à votre compte client ou après avoir indiqué votre adresse dans l’aperçu de commande.

Chez Animoz, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes rapidement. La livraison s’effectue généralement sous 2 à 4 jours ouvrés. Ce délai peut varier selon plusieurs facteurs :
- le mode de paiement sélectionné,
- le transporteur choisi,
- les conditions météorologiques exceptionnelles,
- les jours fériés,

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de notre partenaire logistique indiquant la date de livraison prévue. Ce message vous permettra également de :
- modifier la date de livraison
- choisir un point relais le cas échéant
- ou encore, désigner un endroit sécurisé pour la remise du colis.

À tout moment, vous pouvez consulter l’avancement de votre commande directement dans votre espace personnel, de l’enregistrement de la commande à la réception du colis.