Pourquoi ma carte de crédit ne fonctionne-t-elle pas ?

Plusieurs vérifications peuvent être nécessaires en cas d’échec de paiement par carte.

Voici les vérifications à réaliser :

• L’adresse de facturation saisie doit correspondre à celle enregistrée auprès de votre banque.

• Le nom du titulaire, le numéro de carte et le code de sécurité (CVV à 3 chiffres au dos de la carte) doivent être saisis exactement comme indiqués sur la carte.

• Assurez-vous que votre carte n’est pas arrivée à expiration et que votre plafond de paiement n’a pas été atteint.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre établissement bancaire ou à essayer un autre moyen de paiement.